Создание отложенной записи на основании существующей

В случае если пациент не может прийти на прием и не может назвать точного времени для переноса записи, можно создать отложенную запись и связаться с пациентом позднее для уточнения даты визита.

1. В модуле «Расписание» кликните по нужной записи.
2. В появившемся меню выберите пункт «Удалить или отложить запись».
3. Заполните все указанные поля.
  • Причина выписки (укажите причину, по которой пациент не может попасть на прием)
  • Желаемая дата визита (укажите примерную дату приема или дату, идентичную дате обзвона)
  • Дата обзвона (укажите дату связи с пациентом)
  • Тип записи
  • Выберите врача
  • Комментарий (при необходимости укажите дополнительную информацию для специалистов call-центра)
4. Нажмите на кнопку «Сохранить». После создания отложенной записи задача на связь с пациентом появится у специалистов call-центра.

Дата создания: 15.05.2020 09:21:35
Дата обновления: 15.05.2020 10:38:32