Отложенная запись

В случае если пациент не может прийти на прием и не знает точного времени и даты когда сможет, администратор может отложить запись.

Есть два способа осуществить перенос записи.

Для перехода в окно переноса записи:

● в расписании кликнуть мышкой на записи пациента, выбрать в выпадающем меню «Отложить запись»;

● или, в случае если нет записи в расписании, в верхнем меню программы нажать кнопку «Отложенная запись».

В открывшемся окне "Отложенная запись" следует заполнить поля:

-желаемая дата визита;

-дата обзвона;

-тип записи (консультация, профосмотр и т.д.);

-выбор врача;

-комментарий (например, можно указать причину переноса записи).

В случае если нужно сразу удалить запись из расписания, следует поставить галочку в соответствующем поле.

Отложенная запись формирует задание для call-центра для уточнения удобного времени и записи пациента на прием.

Дата создания: 22.04.2019 09:25:50
Дата обновления: 14.08.2019 08:59:35