Обработка звонка

1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».

2. Нажмите на нужный тикет. В правой части страницы отобразится информация о задаче и пациенте.

3. Отметьте галочкой поле «Обработан».

4. Зафиксируйте результат звонка по настроению пациента:

  • зеленый смайл — позитивный;

  • желтый смайл — нейтральный;

  • красный смайл — негативный.

5. Оставьте комментарий.

6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Дата создания: 08.09.2020 14:58:18
Дата обновления: 09.09.2020 08:43:59
Специальные условия для клиник с 3 креслами
до 24.07
Облачная версия еще доступнее -
позвони менеджеру и узнай
подробности!
Перезвоните мне
или позвонить
8 (800) 600-37-96